２０１６年９月３日上午，集团公司举行了《规矩集》、《企业文化读本》、《服务手册》三大读本发放仪式。发放仪式由党委书记叶长林主持，集团公司董事长房忠、副总经理许海燕、李依群、房文昌、赵有涛，二级单位各负责人及集团公司全体员工参加。
　　党委书记叶长林发表讲话，强调三大读本对公司发展的重要性，并宣布发放仪式正式开始。首先由集团公司董事长为公司高层发放三大读本，其次由党委书记叶长林为二级单位负责人及各部门长发放三大读本。

董事长发表讲话

集团公司董事长房忠发表重要讲话，他指出　“我们要生存、要发展、要实现百年忠恒梦，就必须要变，要创新，要改革，要百废待兴。必须用文化凝聚人心，用文化经营人心，用文化汇聚正能量；用规矩管人，用流程管事；用服务提升我们的核心竞争力。”

董事长为公司高层发放三大读本

三大读本是在忠恒大家庭全体同仁的理解、支持、参与和指导下，经过两年的不断修改，历经艰辛，融合了忠恒人的心血和智慧完成的，是适合公司现状的，我们将以此作为集团公司长远发展的指引。

党委书记叶长林为二级单位负责人、各部门长发放三大读本

党委书记叶长林为二级单位负责人、各部门长发放三大读本

天下之事，不难于立法，而难于法之必行。董事长强调，上至公司高层，下至基层员工，都必须认真学习、领悟和执行三大读本，各领导、股东应树立标杆。首先要学习、理解、认同忠恒的企业文化，使企业文化深入人心，使每位成员有家的归属感，为忠恒的发展贡献自己的力量；其次全体成员必须遵守、执行《规矩集》，改变以往的人治方式，用刚性的制度来管人，以规范的流程来办事，规矩面前不搞特权、人人平等；更要认真践行《服务手册》，注重服务细节，通过超预期服务，让客户放心，让员工满意。
　　最后，党委书记叶长林对此次发放仪式做了总结，要求全体员工谨遵董事长的教诲，以实际行动来践行各项规定，同心、同德、同向、同力，不断战胜新的挑战、不断升华忠恒品牌。

三大读本发放现场

与会员工认真聆听领导讲话